En el marco del segundo programa de la temporada 30 de San Nicolás Debate, el Secretario de Gobierno Municipal, Matías Grams, fue el invitado especial para abordar temas cruciales sobre la agenda local, gestión municipal y los desafíos emergentes en la era digital.
Durante la entrevista conducida por Baltasar Schubert, Grams compartió detalles sobre su trayectoria y compromiso con la gestión pública, destacando su transición desde el ámbito privado como abogado hacia la función pública en 2017. «Tratar de poder acercar soluciones a los vecinos es una pasión que tengo», afirmó Grams, resaltando su compromiso con la comunidad nicoleña.
Uno de los temas destacados fue la transformación digital en el municipio de San Nicolás. Grams enfatizó el avance hacia un municipio 100% digital, donde todos los trámites municipales están digitalizados, permitiendo a los ciudadanos realizar gestiones desde sus dispositivos móviles de manera rápida y eficiente. «Lo más valioso que tiene una persona es el tiempo», expresó Grams, refiriéndose a la agilización de procesos como la obtención de licencias de conducir en apenas 30 minutos.
Otro logro mencionado por Grams fue la implementación del sistema «Nico», que incluye un chat bot a través del cual los ciudadanos pueden realizar reclamos y consultas las 24 horas del día, agilizando la atención al cliente de manera innovadora y eficaz.
Además, Grams destacó el impacto positivo de la integración de todas las áreas municipales en un nuevo edificio, facilitando la coordinación y toma de decisiones entre los diferentes departamentos.
En cuanto a la gestión ambiental, Grams resaltó el compromiso continuo del municipio con el programa «SN Verde», promoviendo la recolección y separación en origen, y el compromiso ciudadano con la ecología.
Finalmente, Grams subrayó la importancia del orden fiscal en tiempos económicos difíciles, destacando la prioridad del municipio de San Nicolás en optimizar recursos y mantener un superávit para invertir en obras y soluciones concretas para los vecinos.
